企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題不難，找到解決問題的方案也不難，企業(yè)最嚴(yán)重的問題是知道問題、知道方案、但就是不愿意不折不扣地做。所以，執(zhí)行力顯得尤為重要。
歐博做了500多家企業(yè)的變革，我們改變了很多企業(yè)，無論是效率提升，還是質(zhì)量問題的解決，還是工藝問題的改善，我可以肯定地說，解決問題的方案都在那些企業(yè)員工自己身上。
很多企業(yè)方的人經(jīng)常跟歐博老師說：其實，你們那些動作我們自己也做過，你們解決問題的方法跟我們原來的也差不多，但是我們解決不了問題而你們卻能解決問題。的確，方法是企業(yè)的，人是企業(yè)的，方案也是企業(yè)的，為什么歐博能用企業(yè)用過的方法解決以前他們解決不了的問題呢?
其實，我們歐博解決問題不靠經(jīng)驗：我們做陶瓷項目的老師以前沒做過陶瓷行業(yè)、幫家具廠解決問題的老師之前也沒在家具廠干過，但不管是哪個行業(yè)，哪些企業(yè)的質(zhì)量問題、甚至是工藝問題，我們都解決了。為什么?就因為我們有強大的執(zhí)行力。
如果沒有強大的執(zhí)行力做保障，再好的方法也沒用。實際上很多問題，企業(yè)的人是知道怎么解決的，只要發(fā)動群眾，就能找到答案。但群眾是不會自動自覺地去做的，要靠我們頻繁地檢查。所以，歐博把稽核帶進企業(yè)，再用上企業(yè)原來的方法，就會有效果。
我們要相信頻繁檢查的效果，要反反復(fù)復(fù)檢查N次，這個“N”甚至可以達到1000次，頻繁檢查就能慢慢把人改變過來，同時也能強化管理人員的執(zhí)行力。量變導(dǎo)致質(zhì)變，沒有數(shù)量的積累就沒有質(zhì)的改變。我們吃饅頭怎樣才能吃飽?吃兩個，豎著吃橫著吃就是不飽，吃五個就飽了，這就是量變導(dǎo)致質(zhì)變。吃飽跟饅頭的吃法沒有關(guān)系，跟饅頭的數(shù)量有關(guān)系。
管理不在對錯，不在懂多少，管理重在頻繁，重在次數(shù)，做10次有點用、做100次就很有用。我們要相信這種笨辦法，敏捷生產(chǎn)中也有這種不敏捷的東西：笨。反反復(fù)復(fù)就是笨。管理是項笨功夫，敏捷的動作來源于內(nèi)心的單純，單純的人就會反復(fù)地做，所以，敏捷不來源于狡猾而來源于“笨”。我們要理解管理的精神，要懂得反反復(fù)復(fù)、熟能生巧的道理，要懂得做十件事來解決一個問題，而不是做一件事來解決十個問題。
歐博的稽核強調(diào)以頻繁檢查來解決問題，通過查十次、百次來解決一個問題，甚至要蹲點稽核，就是派專人蹲在某個工序(車間)督促工人做改變。也許有人認(rèn)為這樣做成本很高。但只要習(xí)慣改過來了，就能減少很多不必要的損失，這其實也是節(jié)約成本，當(dāng)然，改變習(xí)慣本身是需要一些成本的。
稽核能訓(xùn)練、培養(yǎng)我們執(zhí)行的習(xí)慣，讓我們少想多做。很多時候問題是明擺著的，答案也是明擺著的，但問題為什么遲遲未解決?就是因為大家都在想，都不做。真正改變過企業(yè)的歐博老師都知道，做比想重要，而在做的問題上，執(zhí)行力比什么都重要。
