分享歐博的攻關案例，我經常會聽到企業方的人說“沒想到”：沒想到這么簡簡單單的動作能產生這么大的效果，沒想到我企業的原來這幫人這么能干，沒想到……
有這么多的“沒想到”，說到底是因為做管理不自信，整天認為管理是個很高深的東西，老是認為做管理須有高招才行。
明明是因為我們自己沒有吃飯而餓壞了，卻還天天跑去找醫生，問醫生有什么辦法?我覺得很多企業管理的問題就餓出病的人一樣，其真正的來源是很多該做的事情沒有做到位而已。
為什么很多該做的事沒有做呢?一是因為懶惰，二是因為習得無助，就是通過學習產生的一種無助感和無奈感。
英國人曾做了個很著名的心理學實驗：把一些白老鼠放進籠子里，然后用電擊它。最初的幾次，小白老鼠拼命跑，努力逃避電擊。多次電擊后，白老鼠選擇不動，因為經驗告訴它，跑沒用了，聽天由命是最好的選擇。這就叫習得無助，從經驗中總結出來的無奈感。
所以大家一定要知道，我們很多的無助感來自于我們錯誤的經驗。我們的能力遠遠比我們想像的要強，只是有待開發而已。
要懂得開發員工的自性，六祖慧能說：“何其自性，能生萬法。”這就是六祖的大開悟：我們人本身有天大的能量，只是我們自己不知道罷了。
那么，如何開發員工的能量?
要懂得從小事入手。一說到管理，有些人就覺得不搞個大東西出來就不叫管理，什么流程再造、什么360度考核，5S、6S、7S等等，不管懂不懂管理，總愛把這些詞掛在嘴上。
說實話我非常反感講一大堆名詞，用得著這樣嗎?什么5S、6S的，不就是整理、整頓車間，然后清潔一下嗎?你家里搞衛生不也這樣?你家里的衛生是不是要天天搞?自己家里的衛生都搞不干凈，你到車間又能搞5S沒人信的，因為你看臟的東西已經看習慣了，你認為臟是正常的，你會堅持5S嗎?
我們到日本去看看：日本的車間都是5S，日本人的家里也是5S。我到日本農村去看過，到處都是干干凈凈的，連車庫里的東西都是擺得整整齊齊的。當時我就覺得日本人搞5S，我們是沒法學的，因為人家一天到晚都是5S，我們上班是5S，下班就是5個X，那還搞什么?
所以，不要動不動講大道理、講一堆花哨的名詞，要從小事情上入手。歐博做過的億豐項目，因為YF2158訂單都快半年了還交不到客戶手上，老板急得不知怎么辦，而客戶說再推遲交貨就要罰款2000萬，罰了這個錢工廠就只有關門了。
工廠的人也覺得這個產品麻煩得不得了，認為做不出來。當時歐博項目組左老師的想法就是死馬當做活馬醫，原來的品質攻關是左老師指導企業內部人員搞，最后左老師親自上陣跟他們一起搞，搞了很多小改善。到最后就是這些小動作見效了，原來一天做1000多，現在一天做3000多。
一定要知道，做攻關改善要靠小動作，因為小動作工人會做，容易上手，容易見效，見效快工人就能生起信心來。大家一定要相信，要調動能量、開發員工自性，讓人升起信心是最最重要的，而信心必須從一件件小事的成功上來。我們的自信要靠頻繁激勵，只有小事情才能頻繁激勵我們，因為小事情見效快。
很多企業管理者就是不相信改個小動作就有用，他就是不相信小事情能改變企業的命運，他總認為大是大非、大手筆才能改變命運，他認為企業的命運不好一定有什么大問題存在。這是個錯覺，很多人被這個錯覺折磨得很慘。
假如有人跟你說，你的命不好，這是個小問題，把小問題解決了，命就好了。你是打死都不相信的，你怎么可能相信命不好是小問題?我們認為命不好一定是大問題。
如果說高血壓是小問題，心臟病是小問題，癌癥也是小問題，我們100%不相信。但事實上就是如此!醫生會告訴你，所有的慢性病都跟壞習慣有關,而壞的生活習慣的形成當然是一件件小事形成的。心臟病絕對不是某一天你被嚇了一跳就得了心臟病。每天不注意小問題，慢慢就形成了慢性病。
身體都是如此更何況企業?企業的問題都是一樣的，都源于小問題。所以做管理，一定要懂得從小事入手，積少成多，小事就能變大事，企業就會有大改變。?
