管理最本質的東西就是對一件事、一個人所做的最基本的評估和判斷，也就是“信”或者“不信”決定了一切。
對一件事，如果我們認為能做到，那么我們就100%能做到;如果我們認為做不到，那么我們最終就很難做得到。這里面就有一個“信心”的問題。
管理最高的境界是什么?是沒有管理。《道德經》說：“大音希聲，大象無形”，最動聽的聲音聽起來無聲響，最美的形象看不見蹤跡。管理也是這樣，管理的最高境界就是沒有管理，就是老子說的“無為而無不為”，看起來什么都沒做，實際上什么都做了。不用管就取得好效果，這就是管理的最高境界。
所謂最高，是一般情況下達不到的。其實每個人心中的目標都非常高，每個人對自己的要求都非常高，每個人希望達成的愿景都非常高，簡單地說，就是愿力很強。所以，要達到管理的最高境界，就要從愿力入手。
愿力，就是希望自己做到什么樣子就能做到什么樣子。齊白石近50歲才學畫蝦，結果他成為了大師。所以一個人對自己做一個基本的判斷是非常重要的。
現在很多企業的人對自己的基本判斷非常差，這是現階段管理中非常糟糕的問題。也就是說，蔑視自己的人成群結隊，大部分人在不斷地踐踏自己的自信心。為什么要踐踏自信心?因為別人天天踐踏自己的信心。為什么要蔑視自己?因為自己天天被別人蔑視。天天幫別人踩踏自己、蔑視自己，何苦呢?其實，能為社會制造出大量的產品，也就是為社會創造了很大的價值，自己怎能對自己沒信心呢?
現在很多員工都不自信，但又非常狂妄。狂妄是指他瞎吹;不自信是指他不相信自己做得了什么。說起來無所不能，做起來又不知道自己能不能做。這是很矛盾的。
我認為，讓員工建立信心，他們的能力就能翻一倍，這是一件很正常的事情，也是很正常的理念。
歐博的老師都來自管理一線，來自普普通通的企業，但他們在歐博的項目上往往能讓企業業績翻倍。我不太用碩士、博士，因為他們不愿意吃苦，喜歡天天呆在辦公室寫方案。其實答案都在每個人的心中，還用得著去編什么方案嗎?重要的是幫著去做，去監督執行。很多高學歷的人不愿意到現場跟工人、跟基層管理人員一起去抓落實、抓執行。喜歡高談闊論，這樣是解決不了問題的。
我之前沒有做過管理咨詢，但現在做到了中國制造業管理咨詢的前三名，我管理歐博團隊的切身感受是：何其自性，能生萬法(佛家說法)。只要開發人的自性，即使是一個普普通通的老師，加上實干精神，并且懂得運用歐博模式，他就能把項目做好，就能做出業績來。
所以，能把事情做好的根本保證，不在于人的學歷高低，而在于人的自信心。把人的自信心培養起來，我們再給他指出一條正確的路，他就能走得很好。
很多研究敏捷生產的人都認為敏捷生產是建立在知識、素質之上的，好像只有高學歷的人才能談敏捷生產，低學歷的就免談。他們想象中的敏捷生產是：每一個人能從接單到安排生產、到技術處理等等全套搞下來。這樣理解敏捷生產是錯誤的。
如果按這樣的思維，中國大量的企業就不能搞敏捷生產了，因為中國很多中小企業都是由學歷低的人構成的。而歐博的實踐證明，員工有極大的潛力可挖，歐博的敏捷生產實踐、歐博做的大量攻關動作都是員工自性得到開發的結果。
很多老板動不動喜歡把問題歸結于員工素質低。什么是素質?學歷是素質?如果把學歷等同素質，首先很多老板都是低素質的人，他們大多是初中生甚至小學生。可是他們一年掙幾個億跟學歷有關嗎?這是素質低解釋得了的嗎?
學歷不高的老板們之所以成功，不正是靠實干成功的嗎?既然如此，老板們為什么就認為那些普普通通的員工不能有所作為呢?只要把員工自性開發出來，他們同樣很能干。否則，你的企業就是一個埋沒人才的墳場，進來一個滅一個，搞得個個都沒有自信。本來在別的企業干得很好，但是到了你這里老是被罵，久而久之，他就會認為自己真的笨得不得了。讓自己的員工一天到晚都覺得自己笨，這種氣氛能殺人。
歐博總結的經驗告訴大家：提高員工自性最重要的動作就是每日的改善，也叫日攻關。歐博那么多的攻關案例其實都是企業的人自己做成功的，一個項目下來，我們和企業的人一起做的小攻關就有幾十個甚至上百個。所以要相信員工的能耐，要開發員工的自性。
開發員工自性就要善于在自己企業的員工身上下功夫，一天到晚動挖人念頭的人，是絕對不會重視自己企業的人的，因為他把希望寄托在別人身上，就忽視了挖掘自己員工的內在潛力，不從根本上去解決問題，這是殺雞取卵的做法。
