老板、高管要懂得讀員工這本書。
這些年，我寫了十幾本管理書，但卻很少去讀市面上的書。不過我堅持讀了兩種書：其一是圣人書，《金剛經》、《道德經》等都被我翻了很多遍;其二是員工這本書，歐博老師(我的員工)在項目上做的一切，我都會經常性地去研究、整理。
但有的人卻不太愿意，也不太懂得讀員工這本書。因為他覺得員工不是一本書，員工只是一個管理的對象。
我經常講課卻很少四處聽課，但我堅持聽兩種課：其一是高僧大德講經的課，其二是歐博老師工作匯報的“課”。每個星期一我都從早到晚聽一天的項目匯報，我把這樣的項目匯報視為員工講課。里面有案例、有感受、有動作、有數據、有困難、有成績。
在我的印象當中，這些年的每個星期一我都是雷打不動地聽這些課。不是為了管理，而是為了學習。歐博老師在項目上的一舉一動都深深地印在了我的腦海中。我覺得這本書、這些課太了不起了。
這本書、這些課是項目企業花了大價錢的：一個項目少則幾十萬，多則幾百萬。歐博老師所講、所寫的東西都是這幾十萬甚至幾百萬帶來的動作總結，我不好好去聽、去讀就太可惜了。有什么樣的書和課是這么大的成本做出來的呢?
所以，我覺得自己很幸運，因為歐博創辦十五年，十五年下來，我讀了價值幾億元的書，聽了價值幾億元的課。這些書和課由歐博老師們的經驗和教訓構成：每個周一的上午我們老師分享成功案例，下午分享有問題的案例。這樣，我上午就讀介紹成功的書，下午就讀分析問題的書，常年堅持讀員工實踐這本書，讓我最終寫出了十幾本管理書。
所以，我勸老板、高管們要把聽員工工作匯報，把對部門進行檢查，當成一生必不可少的一本書來讀，而且要用心、虛心地讀好它。這本書里的好和壞都有用，成績有用，問題也有用，經驗有用，教訓更有用。管理者必須養成這樣一種學習的好習慣。
企業怎么打造學習型組織?大家一起來看自己做的事情就是最好的學習方式，這是不用花錢就能聽到的課。而且這樣的課往往能聽得令人觸目驚心：員工在工作中的問題以及所造成的損失，會讓老板痛心，讓大家引以為戒;員工取得的成績能讓老板興奮，讓大家振奮，產生工作動力?？傊?，不會讓人無動于衷。
從這個角度上講，老板聽員工講的課是花了大價錢的。問題多嚴重，損失有多大，你這堂課就花了多少錢!那我們為什么還不好好聽、好好讀呢?還大把地花錢跑到外面去聽什么課呢?你要知道，員工“講”的這堂課，你聽不聽他都在“講”。因為他一直在做事，問題一直在出，損失一直在發生。員工的“課”時刻在“講”，只不過你經常缺“課”、逃“課”，你的管理成績當然就一直不及格。
讀好員工這本書，聽好員工講的課，你就有發現問題、改善管理的機會和可能。
歐博創辦十五年了，十五年來，我寫了二十多本關于管理的書。我的書里盡管講到《金剛經》、《道德經》，但我并沒有靠出家體會佛法義理，也沒有整天呆在山上修行悟道。為什么我有如此多的感悟和思想沉淀?因為有員工這本書。這本書把我牢牢栓在大地上。圣上提供的是天上的智慧，員工提供的是大地的營養。
