? ? ?做管理，很多人并不是不懂得怎么做，而是過不了難受關(guān)。比如，在我們歐博的生產(chǎn)計劃模式中，我們要求計劃人員必須天天組織車間班組之間、工序之間、以及前后車間之間進(jìn)行對單，以此搞清楚生產(chǎn)的實際進(jìn)度，以及產(chǎn)品的配套狀況。防止后工序急著要的，前工序不急著做；前工序正在做的，后工序不急著要；或者前工序不配套生產(chǎn)，導(dǎo)致最后沒法組裝，造成大量的在制品堆積在車間，而客戶的訂單卻又做不出來，這實在是許多中小工廠的現(xiàn)狀。
? ?工序?qū)问墙鉀Q這些問題非常有效的方法，同時也只有這樣做了，計劃部門才能把準(zhǔn)確的《生產(chǎn)日計劃》下給各個工序。除此以外，我們還需要計劃部門每天組織倉庫的物料排查，對于車間未來幾天要執(zhí)行的生產(chǎn)計劃所需的各項物料，進(jìn)行實物排查和備料，發(fā)現(xiàn)欠料就頻繁跟催，直到上線前物料回來為止。
? ? ? ?有了這樣的對單和排查動作，我們的《生產(chǎn)日計劃》就能夠準(zhǔn)確地下下去，并且實施考核，以調(diào)動大家的積極性，以提高企業(yè)效率和員工收入。這項舉措我們在500多家項目企業(yè)進(jìn)行了實施，效果證明是非常有用的，能明顯提高訂單準(zhǔn)交率，縮短生產(chǎn)周期，大幅提升生產(chǎn)效率。這樣一種生產(chǎn)計劃模式，曾經(jīng)被中歐商學(xué)院的學(xué)術(shù)刊物《中歐商業(yè)評論》2013年第11期評為生產(chǎn)管理的“球賽模型”向社會推廣。
? ? ? ?但就是這么一個既被專家認(rèn)可，又被企業(yè)廣泛證明有效的管理動作，在項目企業(yè)實施時，卻總是會遇到不小的阻力。有的人只到電腦系統(tǒng)上做賬面排查，而不愿意去做實物排查，被迫做一些實物排查，發(fā)現(xiàn)了欠數(shù)，也不去頻繁跟催，或者把責(zé)任推到采購員頭上。
? ? ? ?總之，排查備料動作很不到位，車間對單也不會對到工序，對到具體的加工零件，而只在生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上，車間主管之間大致地對一下，動作也不到位，不知道細(xì)節(jié)。這樣的對單，也無法對下達(dá)具體到達(dá)工序的《生產(chǎn)日計劃》有實質(zhì)性的幫助，生產(chǎn)計劃的管控沒法到達(dá)細(xì)節(jié)。結(jié)果就是：我們生產(chǎn)計劃模式中的車間對單動作也有，倉庫排查動作也做，但準(zhǔn)交率的提升和生產(chǎn)周期的壓縮卻不能明顯地發(fā)生沒變。有些企業(yè)的人還以此為借口，說這些動作沒用。
? ? ? ?在這種情況下，往往只有靠加大稽核檢查的頻率和力度，讓動作真正地做到現(xiàn)場去，才會讓效果明顯地顯示出來。
? ? ? ?其實，在這個過程當(dāng)中，沒有誰會認(rèn)為你歐博的做法是錯的。當(dāng)然也有少數(shù)迷信ERP的人員反對這樣干，而認(rèn)為通過ERP的系統(tǒng)運(yùn)作能解決這些問題。但其實大多數(shù)中小企業(yè)的管理者都深知，中小企業(yè)有那么多的異常出現(xiàn)，包括供應(yīng)商物料的異常、品質(zhì)的異常、設(shè)備的異常、人員的異常等等。極端不穩(wěn)定的中、小工廠，試圖依靠ERP徹底來解決生產(chǎn)管理的問題并不現(xiàn)實。
? ? ? ?因為ERP真正的有效運(yùn)作，需要相對穩(wěn)定的生產(chǎn)條件。現(xiàn)實也證明，絕大多數(shù)中小工廠的ERP系統(tǒng)，只能提供物料需求的靜態(tài)計算，根本沒法保證車間物料的及時供應(yīng)，更無法自動生成車間可有效執(zhí)行的《生產(chǎn)日計劃》。這樣的ERP只相當(dāng)于一個進(jìn)銷存軟件，或者是MRP軟件而已，真正在企業(yè)做管理的人都明白這些道理。所以，他們很少旗幟鮮明地反對我們歐博的做法，但他們很多人也不會老老實實地就按歐博老師要求的去做。
? ? ? ?明明對的，為什么不做呢？因為麻煩，因為難受，麻煩也是難受，所以歸根結(jié)底是因為難受。難受的事情誰愿意做呢？所以管理的效果，不在于對錯，而在于如何突破難受的關(guān)卡。這個道理就像一個小孩子讀書一樣，要想成績好，方法其實很簡單，天天認(rèn)真聽課，認(rèn)真做作業(yè)，成績能差到哪里去呢？但你要那些成績差的同學(xué)天天那么認(rèn)真，他就是做不到。原因絕不是因為你的要求是錯的，而是因為他按你的要求做，他難受。
? ? ? ?所以，打造一體化的團(tuán)隊，最難打造的是打在大家的“難受”上，并不是打在對錯上，也不是打在利益上。如果是按照我們的排查、對單動作做到位了，企業(yè)效益起來，大家的利益也會提高。但難受還是會成為一道邁不過去的坎。
? ?從理論上來講，解決問題、打造團(tuán)隊要靠一體；我們?nèi)プ雠挪椤⑷危褪菫榱俗屒昂蠊ば蛞惑w，讓車間和倉庫一體，讓需求和供給一體。彼此清楚了對方的實際狀況，肯定能更有效地互相協(xié)調(diào)和配合。所以，動作的有效性是勿容置疑的。大家面對面，不用去猜，不用去想，不用去“以為”，問題肯定能清清楚楚，這就叫“不慮而知，謂之良知”（《孟子》）。
? ? ? ?通過面對面一體的動作，我們的良知就能起來，知行就會合一，解決問題的有效動作就立馬可以拿出來。只要我們頻繁跟進(jìn)，檢查不斷，讓執(zhí)行者的狀況和企業(yè)的要求一體、讓執(zhí)行者的動作和他應(yīng)擔(dān)的責(zé)任一體，效果就肯定會出來。所以，一體是解決問題的方法，這肯定沒錯，但上述這些一體的動作，都讓人難受啊，怎么辦呢？這才是關(guān)鍵。
? ? ? ?禪宗六祖慧能講過一句話叫“無相為體”（《六祖壇經(jīng)》），六祖慧能又解釋了這個“無相”的意思是“于相而離相”（《六祖壇經(jīng)》）。也就是說，六祖慧能講的“無相”，并不是沒有“相”的意思，而是要離得了“相”。總之，六祖慧能告訴我們：要真正的一體，核心在于“離相”。離什么“相”呢？痛苦的“相”，舒服的“相”，習(xí)慣的“相”，不習(xí)慣的“相”等等。
? ? ? ?很多人，特別是一些取得一定成功的人，都容易掉在某一類特殊的“相”中，比如：有些做講師的講課講得不錯，就只愿意在講臺上講，跟人講起管理來一套一套，全是真理，但全沒用。因為他把這類東西講出來，你聽著不難受，他講得也興奮，但你真按他的要求去做，你一定不那么舒服的。
? ? ? ?因為他講的能讓你興奮的東西，一定是你沒有做到的。你都做到了，那你早就知道了，你會花那么大的價錢去聽他講嗎？然后你又很興奮？這不可能。你認(rèn)為他講得對，講得好，就是因為你覺得按他這么做，真的會很好，但前提是你現(xiàn)在沒有按他這么做。
?? ?其實，到這一步，關(guān)鍵的時刻還沒有到來，就像我們請客吃飯，還只是上了一些餐前小吃，正菜還沒上，有些老板就已經(jīng)聽得興奮不已了，幾萬、幾十萬的聽課費(fèi)就已經(jīng)交出去了，仿佛收獲滿滿了。就像人家請你吃飯，你吃點(diǎn)餐前小吃，就覺得吃飽了，吃好了，就被別人隆重招待了，然后心滿意足地抹抹嘴，享受了一頓吃大餐的感覺，但其實正菜壓根還沒上。正菜是什么呢？正菜是你真的按照他這樣去做的過程，把他講的變成你的實踐。
? ? ? ?你吃“正菜”的時候，那些講課的老師，是不會陪在你身邊的。因為那時，你的難受和不習(xí)慣就會起來，而且會越演越烈，這個過程能否順利走下來才是關(guān)鍵，才是正菜。那些只知道在臺上把人講興奮的人是不會參與你這個過程的，因為那時你難受，他也難受。如果他也不習(xí)慣難受，他就不會陪你難受，他講的東西對你就沒用，因為你不可能真正地發(fā)生改變。
? ? ? ?而他不愿意陪著你難受，說明他所講的東西他自己也沒做到，如果他真正做到了，他陪著你，他是不會難受的，反而會有真正的成就感和度人的慈悲心。所以，為什么儒釋道三家的大成就者都會努力地去帶弟子，度他人？因為他們是踐行過來的，他們自己所講的東西，所信的東西，是實踐過的。
? ? ? ?這些東西給人帶來的難受，他們自己是經(jīng)歷過的，是有辦法面對這種難受的，是不會被這種難受所障礙的，這種人才會帶著你去把自己講的東西和行的東西，跟你一起去實踐，陪你一起去難受，然后一起走過去，直到發(fā)生真正的改變。真正堪稱為“師”的人都是這樣的人。而不是那種：我講的都是對的，你按照去做就好了，做了是你的福報，不做也不是我的錯。這種人是演說家，而不是真正的“師”。
? ? ? ?其實這種人也是不可能真正透徹的，因為他自己都不身體力行，不去承受改變的痛苦，他哪能確信自己講的就一定對呢？當(dāng)他沉湎于在講臺上風(fēng)光的“相”，而排斥實踐當(dāng)中難受的“相”時，他就還離不了“相”。沒有了“離相”的功夫，他哪能見到真正的“體”呢？他的心就不可能與他所講的東西真正一體，也不可能讓聽他講這些東西的人，與他們所聽到的東西真正一體，改變，就不可能發(fā)生。
?? ? ?這也就是現(xiàn)在的培訓(xùn)大師層出不窮，收費(fèi)極高，而真正改變的老板和企業(yè)微乎其微的根源。也是歐博一定要堅持駐廠咨詢，與眾多企業(yè)一起朝夕相處至少半年或一年，或更多時間的原因。只有一起經(jīng)歷，才能真正改變；只有敢于一起經(jīng)歷，才證明你曾經(jīng)真正走了過去；你指的路徑才不會踩空，才能真正引導(dǎo)人們走過去。這是一條艱難的路，但也是唯一的路。
? ? ? ?只有既能高高山頂立，能講能說，又能深深海底行，能做能改，在這兩極之間自由穿梭的人才靠譜。因為要一體，就要“離相”；要“離相”，就要能在不同的、甚至反差極大的“相”之間來去自由。能這樣自由去來的人，才是有“離相”功夫的人，才是真正“悟體見性”的人。這樣的人才能與萬物一體，才能回到“體”上。
? ? ? ?為什么一個成功者總是要經(jīng)歷磨難？因為成功和磨難就是兩個極端不同的“相”。只有在這兩個極端不同的“相”上，你都進(jìn)得去，還都出得來，你才具備“離相”的功夫，你也才具備了與萬物一體的能力，你才能得心應(yīng)手地調(diào)動一切力量，因為萬物與你一體，一切為你所用，你能不成嗎？
? ? ? ?有的成功者，一生經(jīng)歷的波折甚至還會有若干次，其實，這每一次都能讓他“離相”的功夫大增，讓他與萬物一體的境界更高。“離相”和一體都不是一步到位的，都是層層推進(jìn)。所以，佛門經(jīng)常講“修行開悟之人，也要若干個回合才能真正證果”，就是這個意思。遺憾的是，很多有所開悟的講師因為執(zhí)著于講臺上的風(fēng)光，不愿意去經(jīng)歷實踐當(dāng)中的痛苦和難受，最終離相和一體的功夫，局限在了臺上風(fēng)光的層面，而不能真正幫到信他的那些學(xué)員。
? ? ? ?所以，要帶團(tuán)隊就要懂得一體；要懂得一體，就要培養(yǎng)“離相”的能力。就要敢于在自己不習(xí)慣和難受的時候，堅持對的東西，承受得起企業(yè)的起起落落，坦然接受企業(yè)經(jīng)營管理過程中的不同的“相”：享受是好的，難受也不排斥；成了是好的，敗了也能從中得到成長；對了，我們高興，錯了，也能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；一切都是對我們有利的。
? ? ? ?這就是曾子《大學(xué)》里講的“止于至善”；而一切都敢于經(jīng)歷，這就是曾子在《大學(xué)》里所講的“親民”；保持“至善”的心，去經(jīng)歷一切的“相”，最終就能達(dá)到曾子在《大學(xué)》中所講的“明明德于天下”的境界。
? ? ? ?企業(yè)家的天下就是市場，占領(lǐng)市場要靠“明明德于天下”，只不過企業(yè)家的“明德”是以產(chǎn)品和服務(wù)為載體的。“明德”就是“良知”，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，就是企業(yè)家的良知。所以，曾子在《大學(xué)》中所講的“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的道理，對企業(yè)家來講是千真萬確的。佛門把它濃縮為“無相為體”四個字：在難受當(dāng)中培養(yǎng)自己和團(tuán)隊“離相”的能力，在不習(xí)慣當(dāng)中去經(jīng)歷一切該經(jīng)歷的事。這是我們通俗的總結(jié)。
? ? ? ?我們在前面的文章中談到了打造一體化團(tuán)隊的四個步驟：心中有譜，心中有愛，心中有知，心中有理。我們現(xiàn)在可以加一句：心中無相。四個“有”加一個“無”，也稱得上是在“有”、“無”之間穿梭了。“離相”的功夫就在其中。
