?剛進公司的主管碰到下屬公然抵抗怎么辦，現在搞的來一個主管做不了多久就走了，一年要換好幾任
?????對這個問題的分析我們要從哪里入手？這個問題里面有三方：一方是新來的主管，一方是這個主管的下屬，一方就是提這個問題的人，他可能是老板或者高管。不管是老板還是高管，他們的角色都類似。
???????我們要從哪里下手呢？要從提出問題的這一方，也就是老板或者高管入手。我們很多人會從企業建立晉升機制入手，會從制度化的建設入手，會從業績的考核入手，這些也都是對的。但現在我們迫切的問題是怎樣讓這個主管在企業里面很好地待下來。建立各種機制等都應該做，但都是長線的做法。現在我們當下必須要做的是什么呢？是幫助這個主管能夠在企業里待下去。這就是我們講的同體思維。不論是那位主管，還是提問題的老板，他們急于想解決的是怎樣讓請來的主管待下來的問題。我們不能說等各種機制建好了再去請主管，這對很多企業來說不現實，很多企業本身就沒有建機制的能力，他們就指望能請些能人來建機制，而現在機制成了請能人的前提，怎么請能人就變成沒法解決的問題了。我們還是用感同身受的同體思維來幫助一下這位提問題的老板吧。
????????其實，在很多企業不管是老板還是高管，都有一個心態。什么心態呢？請了一個不錯的人過來，自己就可以省事省心省力了，然后把一切都丟給這個人來做。這樣行不行呢？不行！老板千萬不要認為你開給他的工資比你原來提拔的那些人高，或者他的能力比你企業原來的那些人高，你就可以省心省事省力了。實際上，你沒法這樣去省。為什么呢？因為一個新人來到新的企業，他首先要去適應，要去了解新企業的各種特點，包括老板的個性，以及上級、同僚、下屬的個性，還包括企業生產的特色、工藝等等，這些都需要別人給予他指導和幫助。
???????所以，提這個問題的人（不論老板還是老總）首先要抱著幫助這位新人的心態，給他一個很好的支持和指導。就好像這位新人騎在一匹高大的馬上，你要給他一個臺階，他才能下來。他騎在高大的馬上，只是好看，他從馬上下來，才能落地。他怎么才能落地？你得接他。但是，可能很多企業的人都會在這個地方犯錯誤。
???????老板怎樣把騎在馬上的主管接下來？你得讓他知道他這一塊工作的具體職責、工作范圍，他可能遇到的困難，可能遇到的問題，其實這是一個非常費心的工作，絕不是花了錢就能解決的。
????????有些老板就真的抱著一種當甩手掌柜的心態。這是不行的，因為這位新人跟企業的老人有一個融合的過程。這個融合的過程單靠新人這一邊的努力是不夠的。因為他剛到企業，企業的老人多少都會有一些不理解，有一些抵觸，沒有人去給他提供一些幫助。
????????老板要給這個主管一些指導，當下屬跟他發生對抗的時候，老總要對這些下屬做一些疏導的工作。主管跟下屬有矛盾是正常的，哪里有請一個人過來管人，被管的人都那么舒服的？所以，作為老板、高管，你得幫這個主管處理很多這一類的事情。
?????????當然，在很多企業里面，如果主管遇到這此事，老板會認為是主管無能，他會想：我花這么多錢請你來，你還要搞得我這么辛苦！實際上，老板、高管該不該去幫這位主管？他應該去幫助這個主管，去幫助化解這些矛盾。這個過程不需要多久，因為主管慢慢有權威以后，自己就可以處理了。
?????????說到底，解決問題我們要抱著一顆幫人之心、同體之心。也就是把別人和自己看成一個整體，不能因為是別人的事，你就不管了，不能這樣看問題。這樣看問題是很多人的習慣，這叫一己之見、一己之私。在管理當中，我們要止得住自己的一己之見、一己之私，別人遇到什么事情什么問題，我們應該想一想自己還能幫他做什么，把他的問題當成自己的問題。以這種方式去思考問題，就叫同體智慧。
以上內容節選自《知行合一要落地》
作者：曾偉
第三篇：慈悲才是大智慧
第九章：慈悲的力量
第四節：有慈悲，沒問題（節選）
