(來源:廣東李文政)
危廢處置企業的業務流程和普通制造企業看起來大同小異,但內核卻有著根本差異。普通制造企業以訂單為目標,危廢處置企業則是與處置能力掛鉤。目前危廢市場僧多粥少、處置費用下行等因素暴露了很多危廢處置企業的內部問題。這些問題的主要矛盾是處置費用下行與處置成本高企造成的。而這個矛盾的主要方面是處置成本高企。下面簡單分析一下危廢處置企業的部門結構,通過結構調整與職能重整來提高效率以降低運營成本。
危廢處置企業主要由以下幾個部門構成生產流程:市場部,物流部,技術部,倉儲部,預處理,生產部。
市場部一般分兩個工種:業務員和文員。業務員可細分為開發與維護,文員可細分為客服與后勤??头梢约毞譃殚_發與維護,后勤一般有備案,合同等職能。市場部作為主要部門,在企業內部列為一級部門。
物流部負責運輸,主要考核是運輸成本。運輸成本與市場部的業務要求有一定關系,一些急單會增加運輸成本,但比例不大??闪袨橐患壊块T,也可以作為二級部門歸市場部統籌。個人傾向后者,因為有時候為了更好服務客戶,會增加一些運輸成本,這個只有市場部才能全盤考慮。只要能覆蓋運輸成本,一切以服務市場為主。
技術部一般有分析,核準,配伍。一級部門,后面再討論技術部。
倉儲部,負責接收(市場)、出庫(生產)、入庫(生產)。有些危廢處置企業將倉儲部作為二級部門劃歸生產部管理,這樣的優點是生產部能夠根據庫存及時調整,可以轉好平穩生產。但缺點也是這個,生產部可以“挑料”,不利于倉儲部去庫存。有些危廢處置企業將倉儲部列為一級部門,但倉儲部對外不能拒絕市場部,對內不能拒絕技術部、生產部,話事權很小不適宜列為一級部門。建議列為二級部門歸口技術部。
預處理,二級部門。不是歸生產部就是歸倉儲部。建議歸倉儲部,缺點比歸生產部的少。
生產部,一級部門,重要部門。下屬焚燒,物化,熔煉,填埋等。行情好的時候看誰能更快處置危廢,行情不好的時候看誰能更好處置危廢。但歸根究底,主要還是以核準經營規模為基礎。即危廢處置企業的營利核心在于核準經營規模內更好更快處置危廢。
因此構建新的金三角:技術在上,市場在前,生產在后。一改一直以來的生產在上,市場在前,技術在后的觀念。真正做到一切以技術為指導。筆者觀察到部分企業意識到降本增效的迫切性,這些企業通過調整或新增部分技術崗位來追求這一目標。但只改局部難收成效。如果不增加技術部話語權是很難達到技術驅動這一目的。
總的來說新形勢下,危廢處置企業應該圍繞核準經營規模,技術為王。